Оценка качества услуг ООО "УК Управдом-Центр" г.Тейково Ивановской области
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………….…..3 1.Теоретические основы обеспечения качества услуг……………………….....5
1.1. Проблемы качества и перспективы совершенствования услуг…………...5
1.2. Показатели и методы оценки качества услуг …………………………..….9
1.3. Методы управления качеством выпускаемой продукции ……………….17
2. Оценка качества услуг ООО «УК Управдом-Центр»…………………..…. 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «УК Управдом-Центр»………………………………..……………………………………….…. 29
2.2. Оценка качества услуг ООО «УК Управдом-Центр»…………………….38
2.3. Пути совершенствования качества услуг на ООО «УК Управдом-Центр»…………………………………………………………………...……… 51
Заключение………………………………………………………………...……. 68
Список литературы………………………………………………………………70
Приложения…………………………………...…………………………………74
Преимущества
✔ 19 лет на рынке ✔
✔ Средний балл 4,8 ✔
✔ Все типы заданий ✔
✔ Лучшие исполнители ✔
✔ Демократичные цены ✔
✔ Заключение договора ✔
✔ Бесплатные доработки ✔
ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ
Отзывы
Настя ВасильеваУже не первый раз заказываю у Вас отчет по практике. В принципе работой довольна. Только жаль, что нахожусь далеко в области, приходится заказывать онлайн.
Способы оплаты:
